Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 6 août 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Classeo (le « Service »), un service d'accompagnement scolaire en ligne proposant cours, exercices, quiz, fiches de révision et cours particuliers en mathématiques, du CP à la Terminale, édité par Léa Roullier, micro-entrepreneur, SIRET 941 143 117 00013.

En créant un compte ou en utilisant le Service, tu (ou, si tu es mineur, ton représentant légal en ton nom) acceptes les présentes CGU.

2. Accès au service

Le Service est accessible à toute personne disposant d'un accès à Internet. La création d'un compte est nécessaire pour accéder aux contenus.

Si tu as moins de 15 ans, la création de ton compte doit être réalisée avec le consentement d'un parent ou représentant légal, conformément à notre politique de confidentialité. Nous recommandons qu'un parent crée l'espace familial et y invite ses enfants.

Tu t'engages à fournir des informations exactes lors de ton inscription et à maintenir la confidentialité de ton mot de passe. Tu es responsable de toute activité effectuée depuis ton compte.

3. Description du service

Classeo propose, selon la formule souscrite :

  • L'accès à des cours structurés par niveau et par chapitre ;
  • Des exercices et quiz d'entraînement ;
  • Des fiches de révision ;
  • Un suivi de progression personnalisé (badges, séries de jours actifs) ;
  • Un espace familial permettant de réunir plusieurs profils, par exemple les enfants d'une même famille ;
  • Des séances de cours particuliers en visioconférence, selon disponibilité et formule.

Certaines fonctionnalités et une partie du contenu sont accessibles gratuitement ; l'accès complet nécessite un abonnement payant (voir section 5).

4. Espaces et rôles

Chaque compte est rattaché à un espace. Le créateur de l'espace en est le propriétaire et peut inviter d'autres membres, par exemple ses enfants, avec des rôles différents (propriétaire, administrateur, membre). Le propriétaire d'un espace familial est seul responsable des invitations qu'il émet et de la gestion des membres de son espace.

5. Abonnements et paiement

Classeo propose plusieurs formules (gratuite, Élève, Élève Premium, Famille Premium), dont le détail et les tarifs en vigueur sont affichés sur la page des tarifs. Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe.

Sauf mention contraire, les abonnements payants se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation (mensuelle ou annuelle), jusqu'à résiliation. Tu peux résilier ton abonnement à tout moment depuis les paramètres de facturation de ton espace ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement au prorata sauf disposition légale contraire.

Conformément au droit de la consommation, tu disposes d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription pour les abonnements payants, sauf si tu as expressément demandé et accepté que l'exécution du service commence immédiatement, ce qui vaut renonciation à ce droit.

6. Utilisation autorisée

Tu t'engages à utiliser le Service conformément à sa destination pédagogique et à ne pas :

  • Partager ton compte ou tes identifiants avec des personnes non autorisées ;
  • Copier, revendre ou diffuser publiquement le contenu pédagogique de Classeo sans autorisation ;
  • Utiliser le Service à des fins frauduleuses, illégales, ou pour perturber son fonctionnement ;
  • Adopter un comportement inapproprié ou irrespectueux envers les autres utilisateurs ou intervenants, notamment lors des séances de cours particuliers en visioconférence.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de manquement grave ou répété à ces engagements.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus pédagogiques (cours, exercices, quiz, fiches, illustrations) proposés sur Classeo est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété de Léa Roullier ou de ses partenaires. Tu bénéficies d'un droit d'usage personnel et non commercial pour tes besoins scolaires, à l'exclusion de toute reproduction ou diffusion non autorisée.

Les notes personnelles et contenus que tu crées dans le Service, par exemple tes notes de chapitre, restent ta propriété ; tu nous accordes uniquement le droit technique nécessaire pour les stocker et te les afficher.

8. Cours particuliers en visioconférence

Les séances de cours particuliers sont soumises à disponibilité. Les flux audio et vidéo ne sont pas enregistrés par Classeo. Tout enregistrement d'une séance par un participant nécessite l'accord explicite de toutes les personnes présentes, conformément à la réglementation applicable.

9. Disponibilité et responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer la disponibilité et la qualité du Service, sans garantie de continuité absolue (maintenance, incidents techniques indépendants de notre volonté). Classeo est un outil d'accompagnement scolaire : nous ne garantissons aucun résultat scolaire particulier, l'assiduité et le travail personnel de l'élève restant déterminants.

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée, et sera limitée aux dommages directs, à l'exclusion de tout dommage indirect.

10. Résiliation

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les paramètres de ton compte. La suppression est définitive après confirmation par email et entraîne la perte d'accès à l'ensemble de tes données de progression, sous réserve des données que nous devons conserver pour des raisons légales, notamment comptables.

Nous pouvons résilier ou suspendre l'accès d'un utilisateur en cas de violation des présentes CGU, avec information préalable sauf urgence ou obligation légale contraire.

11. Modification des CGU

Nous pouvons modifier les présentes CGU pour refléter des évolutions du Service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Les modifications substantielles te seront notifiées par email ou dans l'application avant leur entrée en vigueur.

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront saisis, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur applicables à ta situation.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : classeo.education@gmail.com, ou via notre page de contact.