Dernière mise à jour : 6 août 2026
Classeo (« nous », « notre ») est un service d'accompagnement scolaire en ligne (cours, exercices, quiz et suivi de progression en mathématiques, du CP à la Terminale), édité par Léa Roullier, micro-entrepreneur, SIRET 941 143 117 00013, [À COMPLÉTER : adresse du siège social], ci-après le « responsable de traitement ».
Pour toute question relative à tes données personnelles, tu peux nous contacter à l'adresse classeo.education@gmail.com ou via notre page de contact.
Lors de la création de ton compte, nous collectons : prénom, nom, genre (pour personnaliser certains textes), adresse email, mot de passe (stocké de façon chiffrée, jamais en clair), niveau scolaire (du CP à la Terminale) et le rôle choisi (élève ou parent).
Si tu te connectes avec Google ou GitHub, nous recevons les informations de base transmises par ces services (nom, email, photo de profil).
Chaque compte est rattaché à un espace (nom, identifiant, logo optionnel). Un parent peut inviter d'autres membres, par exemple ses enfants, à rejoindre cet espace. Nous conservons alors l'email de la personne invitée, son rôle, et l'identité de la personne qui a envoyé l'invitation.
Si tu ajoutes une photo de profil ou un logo d'espace, celle-ci est stockée chez notre hébergeur de fichiers (Cloudflare R2, voir section 6).
Pour te permettre de suivre tes progrès, nous enregistrons les chapitres et exercices marqués comme terminés, tes notes personnelles sur un chapitre, ta série de jours d'activité consécutifs, les badges obtenus, ainsi que les séances de révision et de devoirs surveillés que tu planifies.
Si tu réserves une séance de cours particulier, nous conservons les informations de réservation (matière, créneau, statut) et le contenu du tableau blanc partagé pendant la séance. Les flux audio et vidéo transitent par notre prestataire de visioconférence (LiveKit, voir section 6) mais ne sont pas enregistrés par Classeo.
Si tu souscris à une formule payante, le paiement est intégralement géré par notre prestataire Stripe. Nous ne stockons jamais ton numéro de carte bancaire. Nous conservons uniquement la référence de ton abonnement, la formule choisie et son statut (actif, en attente, annulé…).
Si tu nous contactes (formulaire de contact, retour d'expérience), nous conservons ton nom, ton email et le contenu de ton message afin de pouvoir te répondre.
Nous utilisons un cookie de session strictement nécessaire pour te maintenir connecté(e) (durée de vie : 20 jours). Nous utilisons aussi le stockage local de ton navigateur (« localStorage », qui ne quitte jamais ton appareil) pour mémoriser certaines préférences (méthode de connexion préférée, notifications déjà lues, brouillons dans les outils d'étude). Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience tiers.
Nous traitons tes données sur les bases suivantes : l'exécution du contrat qui nous lie à toi (ou à ton représentant légal) lorsque tu utilises le service, ton consentement lorsque celui-ci est requis (notamment pour un compte créé par un mineur, voir section 5), notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service, et le respect de nos obligations légales, en particulier comptables pour les paiements.
Classeo s'adresse à des élèves du CP à la Terminale, dont une partie sont mineurs, y compris de moins de 15 ans. Conformément à la réglementation applicable en France (loi Informatique et Libertés, article 8 du RGPD), la création d'un compte par un mineur de moins de 15 ans nécessite le consentement conjoint du mineur et d'un titulaire de l'autorité parentale. Nous encourageons les parents à créer et gérer l'espace familial, et à y inviter leurs enfants plutôt que de laisser un jeune enfant créer seul un compte.
Un parent ou représentant légal peut à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression des données de son enfant mineur en nous contactant (section 9).
Nous ne vendons jamais tes données. Nous faisons appel aux prestataires suivants, qui traitent des données pour notre compte, dans le cadre strict des services qu'ils nous fournissent :
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| Convex | Hébergement de notre base de données et de nos fonctions serveur | L'ensemble des données décrites en section 2 |
| Stripe | Traitement des paiements | Email, formule souscrite, données de paiement (directement gérées par Stripe) |
| Lumail | Envoi de nos emails (connexion, mot de passe, notifications) | Email, contenu des messages envoyés |
| Cloudflare (R2) | Hébergement des photos de profil et logos | Fichiers image envoyés |
| LiveKit | Infrastructure de visioconférence pour les cours particuliers | Flux audio/vidéo en direct, non enregistrés par Classeo |
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Dans ce cas, ce transfert est encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanisme équivalent).
Nous pouvons également communiquer des données si la loi nous y oblige, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de nos utilisateurs.
Les membres autorisés de notre équipe peuvent, à des fins de support technique exclusivement, accéder temporairement à ton compte en cas de besoin, par exemple pour diagnostiquer un problème que tu nous as signalé. Cet accès est tracé et limité au strict nécessaire.
Nous conservons tes données tant que ton compte est actif. Lorsque tu supprimes ton compte, celui-ci est définitivement effacé après une procédure de confirmation par email. Les données de facturation sont conservées conformément à nos obligations comptables légales (en principe 10 ans en France).
Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, et portabilité. Tu peux exercer ces droits directement dans les paramètres de ton compte (modification du profil, suppression de compte) ou en nous contactant à classeo.education@gmail.com. Nous répondons dans un délai maximum d'un mois.
Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger tes données : mots de passe chiffrés, connexions sécurisées HTTPS, accès restreint aux données. Aucun système n'étant infaillible, nous t'invitons à utiliser un mot de passe robuste et à ne jamais le partager.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité, notamment pour refléter des évolutions du service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En cas de changement important, nous t'en informerons par email ou dans l'application.
Pour toute question relative à cette politique ou à tes données personnelles : classeo.education@gmail.com.